Verkaufsbedingungen
Verkäuferidentifikation
Der Verkäufer ist Cocoon Mode von Alessandro Tacchi
C.so Italia, 24 – 06023 Gualdo Tadino (PG)
Tel. +39 0759142337
Mehrwertsteuernummer: 02557150543
Rea Inschrift 225865 © 2018 Cocoon Gualdo Tadino
AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN
Zahlungen können per Paypal, Kreditkarten oder Nachnahme erfolgen. Bei einer Zahlung per Nachnahme wird eine 10% Erhöhung des Preises erhoben.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten betragen 10 € für Italien und 15 € für EU-Länder, 30 € für Großbritannien. Für Nichteuropäische Länder werden die zuzüglichen Zollgebühren (€ 40) berechnet plus mögliche Ergänzungen für entferntere Gebiete (diese werden vor dem Versand mitgeteilt).
Bestellungen, die vor 12:30 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 12:30 Uhr eingehen werden spätestens am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
RECHNUNGEN
Für jede Bestellung stellt Cocoon Mode von Alessandro Tacchi eine Rechnung für das gekaufte Material aus. Die Rechnung wird nach der Abholung der Pakete vonseiten des Kuriers per E-Mail versendet. Für die Ausstellung der Rechnung gelten die Angaben des Kunden bei der Bestellung. Nach der Ausstellung der Rechnung können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
PRODUKTINFORMATION
Der Kunde kann die Produkte im online Katalog von Cocoon Mode von Alessandro Tacchi nach der Bestätigung der Bestellung kaufen. Das technische Datenblatt, das dem Produkt beiliegt, ist möglicherweise nicht vollständig und ausreichend in Bezug auf die Produkteinzelheiten selbst. Das Bild, das dem Produkt beigefügt ist, dient lediglich zur Information. Die Verfügbarkeit des angezeigten Produkts ist nicht verbindlich, da mehrere Käufer gleichzeitig mehrere Käufe tätigen können. Aus diesem Grund behält sich Cocoon Mode von Alessandro Tacchi das Recht vor, nach Erhalt der Bestellung die Verfügbarkeit der Ware zu prüfen und gegebenenfalls die Nichtannahme der Bestellung in kurzer Zeit mitzuteilen. Cocoon Mode von Alessandro Tacchi kann dafür nicht verantwortlich gemacht werden. Die Verträge, die mit Cocoon Mode von Alessandro Tacchi online abgeschlossen werden, unterliegen dem italienischem Recht, insbesondere dem Gesetzesdekret des 6. Septembers 2005, Nr. 206 («Codice del consumo») und dem Gesetzesdekret des 9. Aprils 2003, Nr. 70 («Decreto E-Commerce»).
EMPFANG DER BESTELLUNG
Cocoon Mode von Alessandro Tacchi informiert den Kunden über den korrekten Empfang der Bestellung, durch die Versendung der Kopie der Bestellung selbst, an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigungsnachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten. Der Kunde verpflichtet sich dazu, ihre Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich mitzuteilen.
Bei einer Bestellung auf der Cocoon Mode-Website von Alessandro Tacchi der Kunde erklärt sich der Kunde mit den Verkaufsbedingungen, den vorgeschlagenen Zahlungsmethoden und mit dem gesamten Kaufvorgang einverstanden.
Widerrufsrecht
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss der Kunde eine Mitteilung an Cocoon Mode von Alessandro Tacchi innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum der Lieferung der Ware schriftlich an ecommerce@cocoonmode.it senden
Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden Bedingungen:
- Die gekaufte Ware muss intakt sein und in der Originalverpackung vollständig (einschließlich Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zubehör) zurückgesandt werden.
- Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in eine zweite Schachtel zu legen (es ist verboten, Etiketten oder Klebebänder auf die Originalverpackung des Produkts aufzubringen).
- Der Versand erfolgt bis zum Eintreffen in unserem Lager unter vollständiger Verantwortung des Kunden;
- Die Transportkosten für die Rücksendung der Ware trägt der Käufer.Cocoon Mode von Alessandro Tacchi haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgesandt werden. Pakete werden nicht in bar oder im Hafen abgeholt.
RÜCKERSTATTUNG AN DEN KUNDEN
Cocoon Mode von Alessandro Tacchi erstattet dem Kunden den für das Produkt bereits bezahlten Betrag ohne Transportkosten durch Überweisung des Rechnungsbetrags auf die Kreditkarte oder per Banküberweisung. In letzterem Fall ist der Kunde dafür verantwortlich, seine Bankdaten (IBAN-Code) unverzüglich anzugeben. Die Rückerstattung erfolgt zwischen dem 3. und dem 30. Werktag per Überweisung, abhängig von den beim Kauf verwendeten Bankkreisläufen, auf das Referenzkonto der Kreditkarte oder durch Gutschrift eines Paypal-Kontos.
WENN DAS RÜCKTRITTSRECHT ENTSCHEIDET
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Cocoon Mode von Alessandro Tacchi feststellt:
- Teilweise Verwendung des Produkts;
- Fehlen einer Außenverpackung und / oder einer internen Originalverpackung;
- Das Fehlen wesentlicher Bestandteile des Produkts;
- Schäden am Produkt, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind.
KOMMUNIKATION UND BESCHWERDEN
Alle Mitteilungen oder Beschwerden des Kunden gegen Cocoon Mode durch Alessandro Tacchi bezüglich der Kaufverträge müssen an ecommerce@cocoonmode.it gerichtet werden
GERICHTSSTAND
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Cocoon Mode von Alessandro Tacchi soll in Italien abgeschlossen werden und unterliegt italienischem Recht. Die Justizbehörde von Perugia (ITALIEN) ist für alle Streitigkeiten zuständig.